Sie stehen vor der Herausforderung, Ihre Mitarbeitenden bzw. Krisenstabsmitglieder optimal auf ihre Aufgaben vorzubereiten?
Doch Sie befürchten, dass fehlendes Grundlagenwissen, fehlendes Rollenverständnis, Unkenntisse zu Prozessen und Aufgaben und/oder mangelnde Praxis dazu führen, dass im Ernstfall keine professionelle Krisenstabsarbeit möglich ist?
Schützen Sie Ihr Unternehen vor dem Risiko, dass untrainierte Krisenstabsmitglieder Unternehmenskrisen verschärfen. Setzen Sie auf eine professionelle und praxisorientierte Aus- und Weiterbildung Ihrer Mitarbeitenden bzw. Krisenstabsmitglieder. Durch gezielte Grundlagenschulungen, erste Krisensimulationen und rollenspezifische Einzeltrainings agiert Ihr Krisenteam im Ereignisfall sicher und souverän. Nur, wie qualifizieren Sie Ihr Team effektiv?
Wir sind Experten für die Aus- und Weiterbildung von Krisenstäben und bereiten Ihre Teams gezielt auf den Ernstfall vor. Seit Jahren haben wir eine hohe Ausbildungskompetenz und lehren unter anderem auch an der Fachhoschule des Mitelstands. Unternehmen bieten wir interaktive Trainings und realistische und branchenspezifische Übungen. Mit unserer langjährigen Erfahrung in den Bereichen Krisenmanagement und Krisenkommunikation machen wir Ihre Mitarbeitenden “sattelfest”.
In unseren Workshops vermitteln wir Krisenstäben theoretisches Basiswissen und praktische Handlungssicherheit. Dabei fokussieren wir einzelnen Rollen und die damit verbundenen Aufgaben. In unserern Krisentrainings erproben Krisenteams dann den Ernstfall, um den erforderlichen Praxistransfer vorzunehmen. Unser Fachbuch “Professionelle Krisenkommunikation”, Springer Gabler Verlag, 2. Auflage 2024, dient den Teams grundsätzlich zur Vertiefung von Einzelfragen.
Sie erlangen grundlegende Kenntnisse.
Sie haben erste Erfahrung und können einfache Aufgabenstellungen lösen.
Sie sind sicher in der Anwendung der Grundlagen und haben eine gewisse Routine.
Sie sind fachlich ausgebildet und arbeiten auf einem hohen Niveau.
Der Kunde, ein Theater, ist ein renommiertes Haus mit rund 500 Mitarbeitenden, einer über 300-jährigen Geschichte, drei eigenen Spielstätten und jährlich über 700 Veranstaltungen. Das Theater ist eine Einrichtung des Landes Niedersachsen und wird von der Stadt gefördert. Der Gesamthaushalt beläuft sich auf rund 35 Millionen Euro pro Spielzeit. Das Theater stand – nach Bewältigung eines medial sehr präsenten und von uns bearbeiteten Krisenereignisses – vor der Herausforderung, seine Mitarbeitenden und Führungskräfte systematisch auf kommende Krisensituationen vorzubereiten. Es fehlte an Kenntnissen in den Bereichen Risiko- und Krisenmanagement und der Krisenkommunikation.
Um künftig eine schnelle, koordinierte Krisen-Reaktion zu gewährleisten, wollte das Theater sein Team ausbilden lassen.
Wir vermitteln sowohl krisenunbefleckten Teams sowie bereits implementierten Krisenstäben umfassendes theoretisches Wissen und praktische Handlungssicherheit durch Workshops und individuell zugeschnitte Trainings. Dabei legen wir Wert darauf, dass die Teilnehmenden den Ernstfall nicht nur theoretisch kennenlernen, sondern ihre Handlungsfähigkeit in realitätsnahen Simulationen proben und aktiv unter Beweis stellen können. So werden die Teams optimal auf Krisensituationen vorbereitet und können im Echtfall schnell und sicher handeln. Zusätzlich stellen wir den Teams unser Fachbuch „Professionelle Krisenkommunikation“ als fundierte und praxisorientierte Vertiefungsgrundlage zur Verfügung.
Das Krisenteam des Theaters begann mit Grundlagenworkshops, vertieft das Wissen seitdem regelmäßig und stellt seine Handlungsfähigkeit in Szenariotrainings unter Beweis. Ein Best Case in Sachen Aus- und Weiterbildung.
