Sie stehen vor der Herausforderung, Krisensituationen trainieren zu wollen, um im Ereignisfall souverän und routiniert handeln zu können? Sie haben noch kein Training absolviert, weder als Table Top Übung noch toolgestützt?
Oder Sie fürchten, dass Ihre bisherigen Table Top Übungen, in denen neue Entwicklungen ausschließlich per Handout eingespielt wurden, nicht die realen Anforderungen widerspiegeln und Ihr Team dadurch unzureichend auf Krisensituationen vorbereitet ist?
Setzen Sie auf ein Krisenszenario-Training. Als Table Top Übung oder toolgestützt ermöglicht es Ihnen, realitätsnah zu trainieren und Handlungsroutine zu erwerben. Mit individuellen Übungsszenarien, Echtzeit-Feedback und strukturierten Eskalationsmechanismen in einem geschützten Raum sorgen Sie dafür, dass Ihr Krisenteam gefordert und gefördert wird.
Aber wie gehen Sie das Training an?
Im Rahmen unserer Table Top Übungen oder unter Einsatz eines Krisensimulationstools unterstützen wir Unternehmen dabei, ihre Krisenbewältigungsstrategien gezielt zu verbessern. Unser Team entwickelt mit Ihnen eine auf Ihre Unternehmensrisiken maßgeschneiderte Krisensimulation, als analoges Training oder als interaktives und intuitiv nutzbares Softwaretraining.
Markus Jablonski
Leiter Stabsstelle Unternehmenskommunikation/ Pressesprecher, AGR Abfallentsorgungs-Gesellschaft Ruhrgebiet mbH
Wir bieten Ihnen Table Top Übungen oder ein individuelles, toolgestütztes Krisentraining mit einer leistungsstarken Krisensimulationssoftware an. Die Szenarien werden nach Ihren Anforderungen entwickelt und können flexibel angepasst werden – ob für einzelne Teams oder große Gruppen. Unsere erfahrenen Krisentrainer:innen begleiten Sie durch die Simulation, während die Regie realistische Stakeholder-Interaktionen und neue Entwicklungen einspielt. Look, Feel, Taktung – beim toolgestützten Training entsteht durch multimediale Inhalte wie Texte, Bilder, Videos und Audiodateien ein authentisches Erlebnis, das wir mit echten Telefonanrufen kombinieren. Hier ist Ihr Krisenteam ganz nah an der Realität. Eine Auswertung der Krisensimulation gibt Ihnen gezielte Hinweise zur Optimierung. Die Durchführung ist remote, vor Ort oder hybrid möglich.
Das Abfallentsorgungsunternehmen aus dem Ruhrgebiet hat einen Umsatz von etwa 240 Millionen EUR. Es ist in der Entsorgungs- und Kreislaufwirtschaft in der Region tätig und beschäftigt etwa 950 Mitarbeitende. Der Kunde trainierte regelmäßig seine Notfall- und Krisenstäbe – bisher allerdings nie in Echtzeit und unter realitätsnahen Bedingungen.
Das Unternehmen suchte eine Krisenberatung, die auf Basis des Risikos “Anlieferung von radioaktivem Material in der Müllverbrennungsanlage” ein Krisenszenario-Training konzipieren und durchführen würde. Fokus sollte u.a. auch auf den kommunikativen Herausforderungen liegen, denn die 6-köpfige Kommunikationsabteilung wollte ihre internen Prozesse einem Stresstest unterziehen. Zudem sollte ein Review der Übung stattfinden, um einen internen Verbesserungsprozess zu starten.
Das Abfallentsorgungsunternehmen hat sich für unsere toolgestützte Simulation entschieden. Unsere erfahrenen Krisentrainer:innen begleiteten die Simulation, während die Regie Stakeholder-Interaktionen und neue Entwicklungen einspielte. Durch multimediale Inhalte wie Texte, Bilder, Videos und Audiodateien schafften wir ein authentisches Erlebnis, das wir mit echten Telefonanrufen kombinierten. Das Krisenteam wurde in Echtzeit “gestresst” – wunschgemäß und nicht zum letzten Mal.
